Enjeux habitat #hors série
Enjeux habitat est le magazine de Bmh à destination des élus de l’ensemble du Pays de Brest.
Bmh lance une nouvelle organisation au service des habitants
Brest métropole habitat est en constante évolution pour mieux répondre aux attentes de ses locataires et partenaires. Dans un contexte de mutation du logement social, nous avons engagé une réflexion approfondie avec nos équipes, les habitants, les élus et nos partenaires pour construire une organisation plus efficace et toujours plus proche des territoires.
C’est dans cette dynamique que nous vous présentons aujourd’hui un numéro hors-série de notre magazine Enjeux Habitat.
Au programme de cette édition :
Un nouveau Centre de relation client : un numéro unique et une équipe dédiée pour une prise en charge plus rapide et efficace des demandes.
Une réorganisation territoriale : avec la création de nouveaux Points d’accueil et Points rendez-vous pour renforcer notre présence sur tout le Pays de Brest.
Des services optimisés : le développement de Bmh Maintenance pour une meilleure gestion du patrimoine et des interventions plus réactives.
Un focus sur nos métiers : des évolutions qui permettent d’améliorer la qualité du service rendu aux habitants.
Cette refonte organisationnelle est le résultat d’un travail collectif mené avec engagement afin d’assurer un accompagnement plus efficace et plus humain des locataires dans leur parcours résidentiel.
📖 Découvrez l’édition complète d’Enjeux Habitat en téléchargement ci-dessous :
