Les métiers de la promotion immobilière BMH

Chargé de travaux sav-assurance F/H

Le chargé de travaux SAV-assurance participe activement au suivi des remises en état des logements et des parties communes suite aux sinistres et lors des interventions sous garantie.

Il assure le suivi technique et administratif des désordres immobiliers, notamment dans le cadre des assurances dommages aux biens et dommage-ouvrage.

Il assure également le traitement technique et administratif des désordres survenus dans le cadre de l’année de parfait achèvement et dans le cadre de la garantie biennale des opérations.

Lire la vidéo

Les missions
chez BMH

Il/ Elle : 

  • constate, analyse et diagnostique les sinistres
  • effectue toutes les déclarations et suivis assurances liés aux sinistres
  • assiste aux constats d’expertises et interventions de prestataires
  • déclenche et suit auprès des compagnies d’assurances les procédures liées aux sinistres au sein de notre patrimoine (constitution de dossier)
  • suit au quotidien la prise en charge des sinistres, les dossiers d’indemnisation et engage les démarches nécessaires pour les solutionner (prise de contact, pièces complémentaires, recours judiciaires)
  • organise, suit, contrôle et réceptionne les travaux de remise en état après sinistre
  • assure la sécurisation des travaux dont il a la charge et veille à la bonne application des règles d’hygiène et de sécurité
  • tient à jour les tableaux de bord de suivi

Joël partage son expérience chez Bmh

Chargé de travaux sav-assurance

J’occupe le poste de responsable service après-vente chez Bmh depuis bientôt 10 ans. Dans ce métier il n’y a pas de routine, c’est d’ailleurs ce qui me plaît le plus. Il faut souvent faire face à des imprévus qui perturbent régulièrement l’organisation de la journée de travail, obligeant à reporter les tâches initialement prévues. Ma mission commence dès la réception des opérations de construction neuves. Dans ce cadre, je suis régulièrement amené à me rendre sur le terrain afin de mener des investigations visant à décider de l’action à mettre en œuvre. Je collabore étroitement avec les chargés d’opérations pour gérer les désordres techniques qui surviennent pendant la période de garanties, jusqu’à la fin de la décennale. Je suis en contact constant avec divers services de Brest Métropole Habitat, les assureurs et leurs experts, les entreprises, ainsi que les résidents de notre parc immobilier (locataires, futurs accédants). Ces interactions enrichissantes élargissent mes connaissances dans divers domaines que je partage au travers de retours d’expérience.  

Les avantages
Brest Métropole Habitat

  • Une expérience professionnelle porteuse de sens  
  • Un parcours d’intégration personnalisé
  • Une politique de formation dynamique  
  • Un environnement de travail inclusif  

Les PLUS
du métier

  • Diversité des missions
  • Métier terrain et administratif
  • Autonomie

En consultant notre site, vous pouvez postuler directement à une offre qui vous intéresse ou nous adresse une candidature spontanée